GE的人才经

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\r 毎年1月初GE的500位高层领导人在佛罗里达州博卡举行的会 议,梅月在克罗顿-哈得孙举行的会议,使韦尔奇得以确立公司议程或检验公司的 策略,考验GE的12个部门的所有职员,并与他们建立面对面的交流,从而使他的 观点能为众所知。每个星期,他都会突然造访某些工厂和办公室I临时安排与下 层经理人员共进午S,工作人员还会从传真机上接到韦尔奇手书的便笺,上面是 他遒劲有力又干净利落的字体。\r 所有这些的用意都在于领导、指引和影响一个机构庞大、运行复杂的公司。 布赖恩?纳勒是GE产品部的一位营销经理,他说:“我们是大海中的卵石,可他对我们每个人都知之甚详。他有一种能使人更好地展现自身的能力。他是美国梦 的体现,他靠的是自我奋斗,而不是运气。”\r 韦尔奇在公司发展过程中,把很大一部分精力都花在如何充分利用大公司的 雄厚实力,同时又不至干使GE因机构庞杂而丧失效率上。在每个财政季度结束召 开的公司总裁理亊会会议上,参加者是GE的30位最高层人物。在会议中,韦尔奇 收集到第一手信息,对他居高位的手下加以考验,同时确保公司的成功和失败能 被分享和承担。\r 韦尔奇说:“参加公司总裁理亊会对我来说就像是参加兄弟聚会似的,我的周围围着一大帮老朋友。”韦尔奇相信工作的效率可以无限提高,这种想法植根\r 于他关于人类创造力无限的信念。这种信念使每个人都有无限潜力可挖。\r 每年初,韦尔奇都以谈心的方式对500名高级经理人员进行培训。对经理们来 ^ 说,能被韦尔奇邀请来向GE最出色的总裁们发表演讲,犹如赢得了GE的奥林匹克成规。\r 有一次,当经理们在周一早上返回工作岗位时,一盘韦尔奇讲话的录像带已经摆在了他们的办公桌上,并配有教他们如何将之运用干各自队伍的一本指导手 册。在一周内,750多盘包括汉语在内的8种不同语言版本的录像带会发往GE在世 力 界各地的各个部门。到1月底,韦尔奇的讲话将被GE的15万名雇员消化吸收并得到强化。 .\r 韦尔奇处处营造机会让人感受到他的存在。他写的便笺,有给直接负贵人 的,也有给小时工的,无一不语气亲切而发自内心,蕴涵了无比强大的肜响力。 伍德伯恩曾推辞了韦尔奇给他的一次升迁机会,原因是他不愿怠女儿换学校。韦 尔奇得知此情况后,立即跟伍德伯恩通了电话,就此进行了一番谈话。同一天 内,韦尔奇给伍德伯恩一份私人便笺。在便笺中,韦尔奇写道:“比尔,我们谨 欢你有很多原因一其中一个原因就在于你是一个非常特别的人。今天早上,你 又一次证明了这一点。这样做于你本人和你家人都存好处。将钻石生意经营成一 项伟大的业务,坚持你的优先考虑。”\r 对干伍德伯恩来说,这封便笺是一个非常重要的表示。他说:“这表明韦尔 奇看蜇我并非因为我是一名经理,而是作为一个人。这很重要。”\r 韦尔奇在他人眼中是一个既令人敬畏又从无废话的领导。韦尔奇曾在一天内转遍了圣路易,约见了 10名经理,其中一名经理在当着韦尔奇的面作陈述时因为紧张过度而发抖。这是他第一次与韦尔奇见面。这名经理直言不讳地告诉韦尔奇:“我非常紧张,我妻子警告我如果我通不过这次考验,她会把我赶出家门。”\r 这一天结束后,韦尔奇回到了公司的飞机上,他吩咐人送一打玫瑰和一瓶酒到那位经理家。他随后给那位妻子写了一份便笺:“你丈夫今天表现得非常出色。我们非常抱歉几周来让他和您备受煎熬。”\r

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